L’accueil des personnes se fait en plusieurs étapes :
 
Après décision de l’embauche, le futur salarié vient signer le contrat CERFA et le contrat interne. Il repart avec son planning de travail. Il peut alors organiser son temps entre emploi chez Mob d’Emploi et périodes de recherches d’emploi, démarches… Il peut ainsi avancer dans son projet personnel ou professionnel.
 
Lors du premier jour de travail, le salarié est accueilli par le Coordinateur Réseaux ou la Directrice, sur le lieu de travail. Le salarié est alors présenté aux collègues déjà en poste, et un travail en binôme sera fait pendant la première semaine pour une familiarisation avec le poste.

Cette semaine en binôme permet au nouveau salarié de découvrir les différents « postes  horaires » des stations vélos. Il sera formé aux différentes responsabilités et tâches découlant de chacun des postes : ouverture ou fermeture du point vélo, préparation du matériel, affichage, sécurisation du local avant fermeture…
 
Après cette semaine de découverte et d’initiation au poste, le Coordinateur Réseaux vérifie la compréhension du poste par le salarié et reste à sa disposition pendant le temps d’un poste, afin de lui expliquer les consignes qui n’auraient pas été comprises.
 
Le plus souvent, une réunion d’équipe consolide l’accueil des nouveaux salariés et permet de rassembler tout le personnel pour permettre à chacun de rencontrer les salariés des autres lieux de l'Association.
 
Un rendez-vous est établi entre le salarié et la Directrice afin de faire le point sur les attentes du salarié de ce poste. Un premier bilan à 1 mois sera établi en ce qui concerne la situation personnelle, les ambitions, le projet personnel ou/et professionnel du salarié.

Débute alors la phase d’accompagnement proprement dite.
 
Des entrevues sont organisées régulièrement, afin de faire le point. Selon les souhaits et les motivations du salarié, des formations lui seront proposées, des conseils lui seront prodigués, un appui administratif lui sera offert afin de faciliter certaines démarches, de préparer son CV, de faire des recherches d’emplois sur Internet…
 
Grâce à l'activité qu'elles trouvent au sein de l'activité, les personnes en difficultés reprennent contact avec le monde du travail de manière progressive. Cela leur permet de reprendre des automatismes professionnels (respect des horaires, respect des consignes, remontée d’informations…) nécessaires à leur réinsertion suite au Chantier. Au fil des mois, ces personnes se rassurent, et reprennent confiance en elles, ce qui est constitue peut-être le plus grand pas.
 
Le salaire procure en plus une autonomie financière non négligeable permettant aux salariés de se sentir « normalisés ». C’est une façon de se sentir « comme tout le monde », et non plus en marge de la société.
 
L'activité, plus particulièrement au sein des stations vélos, s'exerce au contact de clients qui, pour la plupart ne savent pas que l’Association est un Chantier d’Insertion. Ces clients ont donc les mêmes exigences, les mêmes attentes qu'ils auraient vis à vis d'autres prestataires de service. Et des contacts s'établissant parfois entre nos clients et nos salariés, des opportunités d’emploi naissent parfois.
 
Enfin, lors de journées de formation auxquelles nos salariés participent, des contact avec des entreprises du secteur marchand s'établissent. C'est alors l'occasion de jauger, d'avoir un aperçu de ce qu’est le monde du travail en dehors de notre structure. Notre Chantier d’Insertion, par sa nature même crée un filtre entre ceux qu'il accueille et le monde du travail. Ce filtre doit être réduit au maximum jusqu'à disparaître, afin de permettre à nos salariés d’appréhender au mieux la réalité du monde du travail dit « classique ». C'est ainsi qu'ils y trouveront tout naturellement leur place.